Avatar

Frank heeft ruim 25 jaar ervaring op het gebied van klantcontact (web, e-mail, call) en onderzoek. Hij heeft gewerkt in veel branches, maar heeft sinds een aantal jaren gekozen om zich op de publieke sector te richten. Vanuit deze rol heeft Frank een paar honderd organisaties ondersteund, veel gemeenten, maar ook uitvoeringsorganisaties. Hij benadert dit soort vraagstukken in de volle breedte: van visie en beleid naar klantgerichte operaties, van processen tot medewerkers, van besturing tot informatie. Dus: heb je een vraag op dit terrein? Frank houdt van zwarte koffie 🙂

Contact met Frank

Afspraak maken

Wil je een afspraak inplannen? Plan dan een afspraak in je eigen agenda en zet het mailadres van Frank bij de genodigden. Kom je er niet uit of gebruik je geen digitale agenda? Bel of mail ons om de afspraak te bevestigen.