Alle producten van Spotler Engage voor jou op een rij!
Op zoek naar tooling en expertise om jouw online klantenservice, reputatiemanagement, data insights en chatbots te optimaliseren? Dan is Spotler Engage dé partner. Met ons alles-in-één aanbod zorg jij voor de beste resultaten voor jouw organisatie. Bekijk onze producten hieronder.
Engage
Ga je voor blije en betrokken klanten? Zorg dan dat je in contact blijft met zowel je klanten als doelgroep en volgers. Engage biedt een strak overzicht op de berichten die aan jouw organisatie gestuurd worden. Maar ook op alles dat over jouw organisatie gezegd wordt, zodat jij daar tijdig op in kunt springen.
Bots
Chatbots maken servicewerk makkelijker. Ze zijn schaalbaar en efficiënt. Je medewerkers houden meer tijd over om oprechte aandacht aan de klant te schenken. Waar nodig schakelt de chatbot over naar de juiste medewerker.
Media Monitor
Blijf voortaan weg van je onderbuikgevoel en zorg dat je écht weet wat er speelt. Met de Media Monitor houd je scherp overzicht op alles wat er on- en offline gezegd en geschreven wordt over jouw organisatie. Zo kun je gerichter bouwen aan je merk en reputatie.
Insights
Weet jij welke kansen je kunt pakken, waar gevaar loert en wat de resultaten van eerdere beslissingen zijn? Onze media analyses bieden je de juiste inzichten en onze analisten kunnen je voorzien van datagedreven adviezen, zodat jij de juiste stappen kunt zetten. Rapportages delen we op vaste momenten, of eenmalig. Net waar jij behoefte aan hebt.