Klantcontact en Interactie: Gezamenlijk van visie naar praktijk

Klantcontact en Interactie: Gezamenlijk van visie naar praktijk

Klantcontact en Interactie: Gezamenlijk van visie naar praktijk Hoe geef jij invulling aan datagedreven klantcontact? Wat betekenen de nieuwe vormen van interactie en de verschuiving van kanalen voor jouw gemeente? Hoe geven jullie structureel vorm aan de nieuwe verhouding tussen […]